10 façons pour les entrepreneurs de maintenir leurs employés heureux

Retenir les employés n’est pas une tâche facile pour les entrepreneurs en construction. Il ne suffit plus de payer des salaires compétitifs, de garder les employés en sécurité et de leur offrir un horaire régulier pour leur permettre de gagner leur vie.

Roger Belisle, vice-président des opérations de Whissell Contracting Ltd., explique comment son entreprise s’engage activement à assurer la santé et le bonheur de ses employés et exprime cet engagement par le biais de plusieurs activités de fidélisation des employés.

Établir des priorités

Notre société a trois piliers quotidiens: la sécurité, suivie par la qualité et l’efficacité. Nous organisons des réunions de sécurité tous les matins et veillons à couvrir tout ce qui concerne nos piliers affectant notre travail. Pour renforcer nos piliers, nous organisons régulièrement de la formation continue pour tous les employés.

Mettre l’accent sur la formation

Dans notre industrie, les compétences sont en train de mourir. Vous ne pouvez plus compter sur des travailleurs qualifiés. Vous devez grandir de l’intérieur. Par exemple, nous avons récemment développé et créé un institut interne de formation. Cela nous aide à être mieux préparés et cela nous donne un avantage concurrentiel.

Gérer efficacement les charges de travail des employés

La construction est une activité concurrentielle. La rétention des employés devient plus difficile si votre entreprise effectue beaucoup de travail saisonnier. Pour lutter contre cela, nous devons faire un effort concerté pour garder nos employés occupés et au travail. Si nous pouvons suffire à leurs besoins financiers avec une bonne charge de travail, ils seront moins enclin à nous quitter pour aller gagner de quelques sous supplémentaires de l’heure dans un autre emploi.

Gardez votre équipement bien entretenu

Nous sommes très fiers de garder notre parc de machines propres, sûrs et fonctionnant bien. Très souvent, les gens nous disent qu’ils veulent revenir. Il ne tombe pas en panne et dispose de la climatisation, d’une radio et d’autres commodités. Plus important encore, notre équipement fait son travail.

Soyez transparent

Nous accordons la priorité au partage de nos priorités, stratégies et initiatives d’entreprise. Il est important pour nos employés de comprendre où nous en sont comme organisation, où nous allons et ce que nous essayons de réaliser. Nous organisons régulièrement des assemblées publiques pour expliquer ce que va être l’entreprise et les informer des dernières nouvelles et événements. Nous encourageons nos employés à prendre la parole et obtenir les informations qu’ils ont besoin pour exécuter leur travail aussi efficacement que possible.

Un exemple d’encouragement de la communication est notre programme “Speak Out For Safety”, où toute personne de notre entreprise peut arrêter le travail d’un équipier simplement en retirant une carte et en disant: «Cela ne semble pas correct. Pouvons-nous examiner cela?

Restez à jour sur les outils et la technologie

En raison de la diminution des compétences dans notre secteur, les entreprises comme la nôtre doivent devenir plus efficaces et mieux répondre aux besoins des clients. Les drones sont un bon exemple. La technologie GPS (Global Positioning Satellite), les équipements 3D et autonomes offrent également un bon potentiel. En tant qu’organisation, nous sommes très curieux de voir ce que l’avenir nous réserve.

Encourager le réseautage et l’apprentissage continu

Les salons professionnels comme CONEXPO / CON-AGG sont essentiels à nos efforts de développement de la main-d’œuvre. Au cours des trois ou quatre derniers événements, nous avons envoyé entre 30 et 40 représentants de la société à Las Vegas pour observer les nouveautés et rapportés des informations pertinentes afin que nous puissions évaluer si nous pouvons les utiliser pour le bénéfice de nos clients.

Engager, engager, engager

Nous consacrons beaucoup de temps, d’argent et de ressources au développement de nos effectifs. Notre organisation dispose d’un module de formation pour chaque rôle dans notre entreprise, du manœuvre au président de l’entreprise. Lorsqu’ils viennent travailler pour nous, ils peuvent voir un cheminement de carrière.

Identifier les opportunités et les menaces

Notre société a reconnu il y a quelque temps un déficit de compétences croissant dans l’industrie. Nous avons mis en place des programmes de formation internes, recruté du personnel pour former les nouveaux employés sur la manière de mener des enquêtes, d’établir des repères et des élévations, etc. Finalement, il est devenu un programme de formation standard et reproductible avec un message cohérent et des résultats positifs.

Montrer aux employés que vous vous souciez d’eux, de manière cohérente

Il est facile pour toute entreprise d’affirmer que sa main-d’œuvre est la priorité absolue, mais lorsque la pression est forte, de nombreuses entreprises ne traitent pas toujours leurs employés comme elles le devraient. Non seulement nous essayons d’engager les travailleurs, mais nous nous efforçons vraiment de montrer à nos employés qu’ils sont valorisés. Les exemples incluent des tournois de golf annuels et des fêtes de Noël et des séances de cuisine régulières où nous voyageons vers les chantiers et cuisinons pour les employés. Notre organisation a reçu beaucoup de commentaires positifs, en particulier de la part d’employés qui se sont joints à notre équipe après avoir travaillé pour d’autres entreprises de construction, et leurs commentaires renforcent positivement nos efforts.

 

*Source: Illustration et traduction libre de www.equipmentjournal.com/on-the-job/employees-contractors-workforce/

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